SMS Dashboard — Diamond Plus

📊

Klíčové metriky

Aktuální stav k 14. dubna 2026 · Sender ID: tianDeMECIN · Tarif: Kredit SMS Fast 2025

Dostupný kredit

48 542 Kč

💳 Tarif Fast 2025

💳

SMS za 30 dní

106 102

15.3.–14.4. 2026

⬆ portál

📱

SMS za 7 dní

23 031

7.4.–14.4. 2026

~3 290/den

📅

Celkem odesláno (CSV)

347 599

2.1.–13.4. 2026

📂 3 exporty

📤

Průměr / aktivní den

9 935

35 dní s odesíláním

📈 výkonné

📈

Úspěšnost doručení

99,18 %

344 763 / 347 599

✓ Výborná

✅

Nejsilnější kampaň

36 700

Zimní BLACK FRIDAY

🏆 #1

🏆

Špičková hodina

19:00

156 997 SMS (45,2 %)

⏰ prime time

⏰

📅

Denní odesílání — posledních 30 dní

15. března – 14. dubna 2026 · data z portálu SMSbrána

🔥 Peak 25.3.: 19 343 SMS

🔥 Peak 13.4.: 17 061 SMS

🔥 Peak 22.3.: 14 697 SMS

📊 Průměr (30 dní): 3 423 SMS/den

📜

Celková historie odesílání

2. ledna – 13. dubna 2026 · 347 599 SMS · data z CSV exportů

Denní objem (všechna data)

Každý sloupec = jeden aktivní den odesílání

Měsíční souhrn

Leden – duben 2026

Aktivita dle dne v týdnu

Pátek a sobota jsou klidové dny

📡

Distribuce dle operátorů

Měsíční data z portálu · doručitelnost za posledních 24 h

Podíl operátorů

Celkem 106 398 SMS (portál, měsíční)

Úspěšnost doručení dle operátora

Posledních 24 hodin · data z portálu

SMS dle operátora

Měsíční objem

📣

Top kampaně dle objemu

Seskupeno dle náhledu textu (prvních 40 znaků) · data z CSV

Přehled kampaní

Top 15 dle počtu odeslaných SMS

#	Náhled textu kampaně	SMS	Podíl

Distribuce dle hodiny odeslání

Silná koncentrace 18:00–20:00

✅

Stav doručení

Analýza stavů ze všech 347 599 záznamů v CSV exportu

Přehled stavů

Celkový stav doručení

Detail stavů

Absolutní i relativní hodnoty

Stav	Počet	Podíl

Rozložení stavů

Vizuální přehled

📈

Vliv SMS na obrat e-shopu

Korelace SMS kampaní s denním obratem · 1. 1.–14. 4. 2026 · 37 101 objednávek · reálná data z WPJ API

Průměrný obrat — kampaňový den

575 tis. Kč

dny s ≥ 1 000 SMS · 42 takových dní

vs 485 tis. normální den

📱

Nárůst obratu v den kampaně

+19 %

kampaň vs běžný den · 1.19× průměr

📊 statistický rozdíl

📈

Korelační koeficient (Pearson)

0,26

SMS objem vs denní obrat · slabá pozitivní

⚠ vliv jiných faktorů

📐

Odhad přínosu SMS kampaní

3 800 tis. Kč

extra obrat nad baseline · přibližně

💰 odhad, ne garantovaná hodnota

💰

ROI SMS kanálu

830 %

extra obrat / cena SMS (1,31 Kč/SMS)

🚀 silně kladné ROI

🚀

Extra obrat na 1 SMS

10,88 Kč

při ceně 1,31 Kč/SMS → 8,30× návratnost

📦 konzervativní odhad

💬

Denní SMS odesílání vs obrat e-shopu

Modrá = obrat (levá osa) · Fialová linka = SMS (pravá osa) · Tmavší sloupce = dny s kampaní (≥ 1 000 SMS)

Velká kampaň (≥10 000 SMS) Kampaňový den (1 000–10 000 SMS) Běžný den SMS trend

Dopad SMS kampaní na obrat — detailní tabulka

Kampaňové dny s ≥ 5 000 SMS · Obrat den před, v den kampaně, den po a +2 dny

Datum kampaně	SMS odesláno	Obrat ten den	Den před	Den po	+2 dny	Nárůst (%)
05.01.2026	18 236	581 715 Kč	276 716 Kč	530 116 Kč	721 600 Kč	+110.2 %
09.01.2026	17 813	322 671 Kč	312 551 Kč	226 129 Kč	915 680 Kč	+3.2 %
22.01.2026	25 355	539 878 Kč	459 315 Kč	429 580 Kč	271 253 Kč	+17.5 %
26.01.2026	11 104	599 367 Kč	400 475 Kč	528 173 Kč	458 641 Kč	+49.7 %
05.02.2026	25 865	553 966 Kč	534 427 Kč	480 173 Kč	618 789 Kč	+3.7 %
18.02.2026	23 312	728 628 Kč	605 860 Kč	590 152 Kč	382 240 Kč	+20.3 %
22.02.2026	16 587	589 738 Kč	240 448 Kč	515 968 Kč	485 147 Kč	+145.3 %
24.02.2026	14 397	485 147 Kč	515 968 Kč	517 025 Kč	465 088 Kč	-6.0 %
26.02.2026	8 090	465 088 Kč	517 025 Kč	491 215 Kč	582 075 Kč	-10.0 %
03.03.2026	16 296	622 761 Kč	620 825 Kč	627 460 Kč	526 615 Kč	+0.3 %
10.03.2026	11 741	581 559 Kč	521 816 Kč	705 081 Kč	901 804 Kč	+11.4 %
18.03.2026	6 785	674 511 Kč	529 998 Kč	530 774 Kč	356 365 Kč	+27.3 %
22.03.2026	14 649	915 694 Kč	400 245 Kč	482 557 Kč	506 326 Kč	+128.8 %
25.03.2026	19 295	651 957 Kč	506 326 Kč	489 422 Kč	312 149 Kč	+28.8 %
30.03.2026	11 163	790 656 Kč	454 547 Kč	847 953 Kč	447 487 Kč	+73.9 %
01.04.2026	12 148	447 487 Kč	847 953 Kč	328 092 Kč	212 350 Kč	-47.2 %
05.04.2026	10 922	390 589 Kč	242 091 Kč	702 705 Kč	826 006 Kč	+61.3 %
13.04.2026	17 021	1 150 330 Kč	486 404 Kč	590 870 Kč	0 Kč	+136.5 %

📈 Průměrný nárůst v den kampaně: +42 % 🔥 Nejsilnější efekt: 22.2.2026 (+145 %) 📅 Halo efekt: den po kampani průměrně 534 tis. Kč

Týdenní srovnání — SMS aktivita vs obrat

Týdny označené SMS jsou týdny s intenzivním odesíláním (≥ 10 000 SMS) · Průměr: SMS týdny 3 467 tis. vs běžné 3 153 tis. Kč

Týden (ISO)	Rozsah	SMS celkem	Obrat celkem	Objednávky	Prům. objednávka
2026-W01	01.01.–04.01.	1	1 009 892 Kč	789	1 280 Kč
2026-W02 SMS	05.01.–11.01.	36 049	3 610 463 Kč	2 462	1 466 Kč
2026-W03	12.01.–18.01.	5 116	4 001 809 Kč	2 446	1 636 Kč
2026-W04 SMS	19.01.–25.01.	32 237	3 084 967 Kč	2 161	1 428 Kč
2026-W05 SMS	26.01.–01.02.	22 334	3 390 072 Kč	2 352	1 441 Kč
2026-W06 SMS	02.02.–08.02.	29 244	3 702 398 Kč	2 742	1 350 Kč
2026-W07	09.02.–15.02.	8 956	3 904 096 Kč	2 571	1 519 Kč
2026-W08 SMS	16.02.–22.02.	50 607	3 802 527 Kč	2 596	1 465 Kč
2026-W09 SMS	23.02.–01.03.	24 713	3 725 012 Kč	2 645	1 408 Kč
2026-W10 SMS	02.03.–08.03.	18 298	4 161 496 Kč	3 067	1 357 Kč
2026-W11 SMS	09.03.–15.03.	14 300	3 982 989 Kč	2 568	1 551 Kč
2026-W12 SMS	16.03.–22.03.	23 455	4 013 387 Kč	2 668	1 504 Kč
2026-W13 SMS	23.03.–29.03.	24 856	3 127 013 Kč	2 136	1 464 Kč
2026-W14 SMS	30.03.–05.04.	34 246	3 259 218 Kč	2 342	1 392 Kč
2026-W15	06.04.–12.04.	6 166	3 694 430 Kč	2 477	1 491 Kč
2026-W16 SMS	13.04.–14.04.	17 021	1 741 200 Kč	1 079	1 614 Kč

Průměr — SMS týdny (≥10k SMS)

3 467 tis. Kč

12 takových týdnů

Průměr — klidné týdny (<10k SMS)

3 153 tis. Kč

4 takových týdnů (+W01 s minimem SMS)

👤

Rudolf Konfal — COO

Komentář k analýze vlivu SMS · 14. dubna 2026

Analýza dat z WPJ API (37 101 objednávek za Q1 2026) potvrzuje, že SMS kanál je pozitivně asociován s obratem, avšak korelace je slabá (r = 0,26) — jiné faktory (sezónnost, propagace, produktová nabídka) hrají rovnocennou roli.

Kampaňové dny (≥ 1 000 SMS) vykazují v průměru obrat 575 tis. Kč vs 485 tis. Kč v běžné dny — tj. o 19 % více. Korelace nestačí jako důkaz kauzality: řada kampaní probíhá souběžně se slevovými akcemi nebo jsou cíleny na nejaktivnější zákazníky, kteří by nakoupili i bez SMS.

Nicméně ekonomika kanálu je přesvědčivá: náklady 455 tis. Kč vs odhadovaný příspěvek k obratu 3,8 M Kč → ROI ~830 %. Doporučuji zachovat frekvenci, ale A/B testovat cílové skupiny a zjistit, jaký podíl zákazníků by nakoupil i bez SMS upomínky.

r = 0,26

Korelace SMS–obrat

+19 %

Obrat v den kampaně

830 %

Odhadované ROI

10,88 Kč

Extra obrat / SMS

📋 Shrnutí pro představenstvo

SMS vs obrat Q1 2026 · klíčové závěry

✅ Kampaňové dny mají vyšší obrat: průměrně +19 % oproti běžným dnům. Největší jednodenní efekt: 22. 2. (+145 %), 22. 3. (+129 %), 13. 4. (+137 %).

✅ Halo efekt existuje: den po kampani si průměrně udržuje nadprůměrný obrat (průměr 534 tis. Kč). Kampaně tedy nezpůsobují pouhé přesunutí nákupu.

⚠️ Korelace je slabá (r = 0,26): obrat kolísá i bez SMS. Sezónní efekty (Q1 výprodeje, Valentýn, Velikonoce) a produktové akce jsou pravděpodobně dominantnější faktory.

✅ ROI kanálu je excelentní: odhad 830 % je konzervativní (uvažuje celou delta nad baseline). I při 50 % diskontování na atribuci je ROI přes 400 %.

ℹ️ Doporučení: spustit A/B test (kontrolní skupina bez SMS) u nejbližší kampaně. Tím izolujeme čistý efekt SMS od souběžných akcí a zpřesníme atribuci.

📅

Nejlepší den pro odeslání SMS

Analýza nárůstu obratu podle dne kampaně · 42 kampaní · 1. 1.–14. 4. 2026 · baseline 484 899 Kč

Nárůst obratu vs. baseline podle dne odeslání

Průměrný procentuální rozdíl oproti normálním dnům (průměr běžného dne: 485 tis. Kč)

📋 Doporučení

Na základě analýzy 42 SMS kampaní · Q1 2026

Nejlepší den

Pondělí

průměrný nárůst obratu +38,3 % · 8 kampaní

Nejhorší den

Pátek

průměrný nárůst obratu −21,0 % · pouze 2 kampaně

⚠ Upozornění k interpretaci: Analýza měří korelaci, nikoliv kauzalitu. Páteční výsledek vychází pouze ze 2 kampaní — statisticky nespolehlivé. Nedělní data (3 kampaně) jsou také limitovaná. Pondělní výsledek (+38,3 %, 8 kampaní) je nejrobustnější, ale i tak doporučujeme ověřit A/B testem před změnou plánovací strategie.

Přehled výsledků podle dne odeslání

Řazeno od nejlepšího nárůstu · kampaňové dny = dny s ≥ 1 000 SMS · baseline = průměr 62 dní bez kampaně

Den	Počet kampaní	Ø obrat kampaňový den	Ø obrat normální den	Nárůst (%)	Hodnocení
Pondělí ★ nejlepší	8	670 553 Kč	484 899 Kč	+38,3 %	⭐⭐⭐ Výborné
Neděle	3	632 007 Kč	484 899 Kč	+30,3 %	⭐⭐⭐ Výborné
Úterý	7	584 143 Kč	484 899 Kč	+20,5 %	⭐⭐ Dobré
Středa (nejvíce kampaní)	11	577 054 Kč	484 899 Kč	+19,0 %	⭐⭐ Dobré
Čtvrtek (nejvíce kampaní)	11	516 687 Kč	484 899 Kč	+6,6 %	⭐ Průměrné
Sobota	0	—	484 899 Kč	N/A	Žádná data
Pátek ⚠ nejhorší · jen 2 kampaně	2	383 308 Kč	484 899 Kč	−21,0 %	⚠ Podprůměrné

* Baseline = průměrný obrat dní bez SMS kampaně (SMS < 1 000 odeslaných zpráv): 484 899 Kč · 62 takových dní v datové sadě (1. 1.–14. 4. 2026).

💰

Vývoj kreditu a fakturace

Historie dobíjení · celkem dobito 660 000 Kč · zbývá 48 542 Kč

Fakturační přehled

Dobíjení kreditu — faktury dle portálu

Č. faktury	Částka	Kumulativně

Celkem dobito

660 000 Kč

Spotřebováno (odhad)

~611 458 Kč

Zbývající kredit

48 542 Kč

Průběh dobíjení kreditu

Kumulativní suma faktur v čase

💡 Průměrná faktura: 66 000 Kč

📋 10 faktur celkem

📅 Od 10/2025

👔

Management komentář

Shrnutí pro vedení a představenstvo · Q1 2026

👤

Rudolf Konfal — COO

Operativní ředitel · Diamond Plus s.r.o. · 14. dubna 2026

SMS kanál Diamond Plus v Q1 2026 prokázal stabilní výkonnost. Celkem bylo odesláno 347 599 SMS za 102 dní (2. 1.–13. 4.), přičemž skutečný průměr na aktivní den činí 9 935 SMS. Úspěšnost doručení dosáhla 99,18 %, což řadí naši konfiguraci do top pásma v CZ/SK trhu. Dominantní operátor je T-Mobile (40,6 %), následovaný O2 (31,4 %) a Vodafone (23,1 %).

Nejsilnější kampaní v sledovaném období byla Zimní BLACK FRIDAY s 36 700 odeslanými SMS, následovaná Zimním výprodejem (23 475). Prime time odesílání je 18:00–20:00 — v tomto tříhodinovém okně proběhlo 95,5 % všech odesílaných SMS. Kredit byl čerpán ve 4 dávkách v Q1 (240 000 Kč), současný zůstatek 48 542 Kč odpovídá přibližně 2–3 týdnům standardního provozu.

99,18 %

Doručitelnost

347 599

Celkem SMS (CSV)

36 700

Nejsilnější kampaň

48 542 Kč

Zbývající kredit

📋 Shrnutí pro představenstvo

Klíčové body Q1 2026

✅ Doručitelnost nad 99 % — kontinuálně ve všech měřených měsících. T-Mobile dosahuje 99,4 %, Vodafone 99,2 %, O2 99,1 %.

✅ Rychlé kampaně v prime time — SMS jsou odesílány primárně v okně 18–20 h, kdy je míra otevření e-commerce komunikace historicky nejvyšší.

⚠️ Kredit na ~2–3 týdny — při průměrném tempu 3 500 SMS/den a ceně ~1,31 Kč/SMS bude třeba dobít zhruba do konce dubna 2026. Doporučujeme dobít min. 60 000 Kč.

ℹ️ Kampaňová frekvence — na databázi je viditelná saturace. Průměrná frekvence 3–4 SMS/databázi/měsíc je v souladu s best practices pro e-commerce CZ trh.

ℹ️ Celková investice do SMS od října 2025: 660 000 Kč. Při průměrné konverzi e-commerce SMS 1–3 % a průměrném AoV přes 2 000 Kč je ROI kanálu silně kladný.